En seguimiento al mandato presidencial, en este momento se están haciendo los ajustes técnicos en las plataformas informáticas de la Dirección General de Migración y Extranjería, para implementar en los próximos meses, una serie de tácticas de modernización institucional que permitirán lograr la simplificación de trámites, mejorar la eficiencia, por medio de la reducción de los tiempos de espera; facilitar el acceso en línea de los servicios migratorios, para evitar desplazamientos y largas filas, a la vez que se garantiza la seguridad por medio de mecanismos de encriptación de los datos personales; el objetivo es que al mismo tiempo que se garantiza la seguridad personal, se transparentan los procesos, otorgando grados de trazabilidad y control.
La modernización implica, ampliar el uso de tecnologías de última generación, que ya se están utilizando en pasaportes y serán ampliados a los servicios y trámites para personas extranjeras.
El primero de éstos es el uso de la Biometría, como el reconocimiento facial y las huellas dactilares, para verificar la identidad de las personas y garantizar la seguridad en los procesos migratorios. Esta tecnología se pretende incorporar a los documentos migratorios y en tarjetas de identidad. Además, se realizan las adaptaciones técnicas para utilizar los Sistemas en la Nube, para elalmacenamiento y procesamiento de datos en internet los cual permite un acceso más rápido, con altos grados de seguridad en el uso y custodia de los datos.
La Dirección de Migración está a un paso se implementar el uso de Aplicaciones Web y Móviles para facilitara las personas usuarias el acceso a los servicios migratorios desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin necesidad de filas o desplazamientos a una oficina.
La Directora General Marta Vindas, señaló que “este esfuerzo es un paso más, hacia la apuesta del actual gobierno de Rodrigo Chaves Robles para cumplir con su promesa de eficiencia, calidad y transparencia de los servicios migratorios. La combinación de estas tecnologías garantiza la seguridad y trazabilidad de los procesos en beneficio de las personas usuarias de los diferentes servicios.
En los próximos meses, se incorporarán los cambios y este proyecto que marcará un hito en la mejora de los servicios migratorios en Costa Rica, para garantizar la legalidad, la transparencia, eficiencia de los trámites.
¡Juntos, avanzamos hacia un futuro más eficiente, digital y seguro!
Octubre, 2023
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