La Defensoría de los Habitantes realizó una
inspección, sin previo aviso, a la Clínica de La Unión ante el malestar de las
personas usuarias por las extensas filas y el tiempo de atención en el servicio de
farmacia, como parte de las acciones de fiscalización de la prestación de los
servicios de salud.
La Defensoría insiste ante la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) en la
necesidad de tomar medidas urgentes para atender esta problemática. El día de
ayer, la Defensoría elevó una gestión a las autoridades del Área de Salud de la
Unión para que se realice una intervención urgente, ante las denuncias de
habitantes por los significativos atrasos en la atención de las personas usuarias
en ese servicio.
La Defensoría de los Habitantes pidió conocer las acciones concretas y urgentes
que se van a implementar para solucionar dicha problemática, si está previsto
un refuerzo de personal, la valoración de las condiciones de la infraestructura
actual donde se atiende a las personas, si se está garantizando la atención
preferencial y cuáles son los canales de comunicación que se mantiene con la
población, a efectos de atender con oportunidad sus quejas, entre otras acciones.
Comunicado Defensoría de los Habitantes.
