La Dirección General de Educación Vial continuará aplicando este mes el plan piloto que ha permitido, desde finales de junio pasado, habilitar una sobreoferta de espacios para aplicar la prueba teórica de manejo en la sede de San José ubicada en Paso Ancho.
Gracias a estos esfuerzos, se disponen para este mes de setiembre de 4.200 espacios para aplicar la prueba teórica en la modalidad por suficiencia, es decir, la persona se prepara por su propia cuenta estudiando el Manual del Conductor y se presenta únicamente a realizar el examen.
Ante este panorama, la recomendación para los usuarios que tengan una cita programada para meses posteriores sea en la sede de San José o en cualquier otra, es que la cancelen y matriculen un nuevo espacio para aplicar la prueba en setiembre, de manera que puedan avanzar de forma más expedita con su proceso para acreditarse como conductores.
Durante este mes, la sede de San José trabajará en dos jornadas laborales, de 6 a.m. a 2 p.m. y de 2 p.m. a 9 p.m., por lo que la mayoría de espacios disponibles son para aplicar la prueba en el segundo horario lo que da mayores posibilidades a las personas que por razones laborales no pueden asistir durante el día.
Las citas pueden agendarse mediante el enlace: https://servicios.educacionvial.go.cr/Formularios/MatriculaPruebaTeorica o bien a través del número 9000 626356 (esta llamada tiene un costo por minuto), para obtener la cita se debe tener el servicio pago cuyo valor es de ¢5.000, en caso de que la persona haya cancelado su cita, el dinero se mantiene para la nueva matrícula.
¿Cómo cancelar una cita y agendar otra?
Para cancelar una cita, el usuario debe solicitar las credenciales para poder ingresar al sistema, esto puede hacerse de forma virtual para las personas que poseen forma digital o de manera presencial para quienes no la poseen.
Persona con firma digital: pueden gestionar la creación de su usuario en línea, para lo cual debe descargar y completar el formulario ubicado en https://www.educacionvial.go.cr/Servicios/Documents/Formulario%20Creaci%c3%b3n%20Cuenta.pdf, debe firmarlo digitalmente y remitirlo al correo: direccionelectronica@csv.go.cr
Persona sin firma digital: debe presentarse una única vez en cualquiera de las 13 sedes de Educación Vial o las 11 del Consejo de Seguridad Vial (COSEVI), con su documento de identidad vigente y en buen estado, para efectuar la validación de su identidad. Este trámite es personal, nadie puede presentarse a gestionar el usuario de un tercero. Este trámite no requiere cita previa y el horario de atención es de 6:30 a.m. a 2:30 p.m.
Una vez ingresada la información, sea de forma virtual o presencial y validadas las credenciales de la persona, al correo electrónico registrado se le remitirá una contraseña temporal para ingresar al portal web, la misma deberá ser cambiada y así podrá cancelar la cita, mantener el pago del recibo y matricular un nuevo espacio.
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