La presidente de RECOPE, Karla Montero, emitió un mensaje en el que destacó las medidas implementadas para garantizar el suministro de combustibles en Costa Rica pese a las circunstancias derivadas de un reciente ataque cibernético. Además, alertó sobre intentos de aprovechar la situación de manera indebida, afectando la cadena de suministro.
«Seguimos comprometidos con nuestra misión de garantizar el suministro de combustibles para todo el país, incluso en circunstancias complejas como la actual. Nuestros equipos están trabajando arduamente, implementando procesos manuales y ampliando los horarios de atención en nuestras terminales para asegurar que ningún costarricense se quede sin combustible», expresó Montero.
En su declaración, hizo un llamado a la responsabilidad y la buena fe de todos los actores involucrados en la distribución de combustibles, incluyendo clientes y transportistas. Según informó, se han detectado comportamientos como el intento de retirar productos sin realizar el pago correspondiente o la permanencia en filas para especular sobre futuros cambios en los precios.
Montero también señaló un caso particular que ha afectado la operación: «Hemos observado que algunos clientes no están adquiriendo gasolina súper porque esperan la rebaja anunciada. Esto implica un desacato a las normas establecidas, generando retrasos y obstáculos innecesarios para quienes verdaderamente necesitan abastecerse».
La presidente enfatizó que RECOPE mantiene un control riguroso de las operaciones y registros de transacciones, y que cualquier irregularidad será reportada y regularizada. Además, aseguró que la situación ha sido comunicada al área correspondiente para que tome las acciones necesarias.
Finalmente, Montero aseguró que el abastecimiento está garantizado para todo el país, siempre y cuando cada actor en la cadena cumpla con su rol de manera responsable: «El combustible está asegurado, y el desabastecimiento no será un problema si todos actuamos con integridad y respeto por las normas».
La institución reitera su compromiso con el país y solicita la colaboración de todos para superar este reto.
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