Colombia | La Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres) ha habilitado un proceso para que los familiares de las 336 víctimas mortales del terremoto del 10 de agosto de 2026 soliciten una indemnización de $43.772.625. La entidad ha recibido 148 reclamaciones hasta la fecha y mantiene abierto el trámite, que es gratuito y se realiza en línea.
La Adres ha simplificado los requisitos para la solicitud, reduciéndolos de doce a cinco, con el fin de facilitar el acceso a la compensación por fallecimiento y gastos funerarios. Los beneficiarios pueden presentar la solicitud directamente, sin necesidad de abogados o intermediarios, a través del portal tramites.adres.gov.co/tramites/furpen/login.
La distribución de la indemnización se establece según el parentesco con la víctima. El orden de beneficiarios comienza con el cónyuge o compañero permanente y los hijos. Si no hay familiares en este grupo, los padres pueden reclamar; en su ausencia, el derecho corresponde a los hermanos.

En los casos donde existen cónyuge o compañero permanente e hijos, la indemnización se divide en partes iguales: el 50% para la pareja y el otro 50% distribuido entre los hijos. Si solo hay pareja, esta recibe el total. Si solo hay hijos, ellos reciben el 100% en proporciones iguales. Si no hay cónyuge, compañero permanente ni hijos, los padres acceden al 100% del pago. Si tampoco hay padres, el monto se entrega a los hermanos. La Adres evaluará cada reclamación con los soportes que acrediten la calidad de beneficiario y el parentesco.
Para iniciar el trámite, los interesados deben diligenciar en línea el Formulario Único de Reclamación de Indemnizaciones por Accidentes de Tránsito y Eventos Catastróficos (Furpen). Además, deben adjuntar su documento de identidad, una declaración autenticada ante notaría sobre la existencia o no de otras personas con igual o mejor derecho a reclamar, y una certificación de la cuenta bancaria donde se recibirá el dinero. El quinto requisito, una sentencia judicial ejecutoriada que designe un representante legal o curador, aplica solo si hay menores de edad entre los beneficiarios. La cuenta bancaria debe estar a nombre del reclamante o beneficiario, y la plataforma no acepta billeteras digitales.

La declaración autenticada permite a la Adres verificar si existen otros familiares con derecho a participar en el pago. Durante el registro, se cargarán los documentos que comprueben la identidad del reclamante, el fallecimiento, el parentesco y la información bancaria.
El proceso se realiza a través de la Oficina Virtual de la Adres. Los pasos incluyen acceder a www.adres.gov.co, seleccionar “Servicios a la ciudadanía”, luego “Reconocimiento y pago de indemnizaciones a víctimas – Persona natural” e “Iniciar trámite”. Los usuarios nuevos deben registrarse. Posteriormente, se debe iniciar sesión, seleccionar la reclamación por fallecimiento, completar los datos del reclamante, la víctima y el evento, e incluir a todos los beneficiarios. Finalmente, se adjuntan los documentos, se revisa la información, se aceptan los términos y se finaliza el envío, descargando el comprobante de radicación para futuras consultas.

La Adres ha enfatizado que la indemnización por fallecimiento y gastos funerarios no requiere pagos previos ni la entrega de documentos originales a terceros, y que el trámite es directo y gratuito. La entidad ha advertido que nadie debe cobrar por agilizar la gestión. Para resolver dudas, los familiares pueden consultar los canales oficiales de la entidad en www.adres.gov.co o comunicarse con la Mesa de relacionamiento de la Adres al (601) 4322760, extensiones 1734, 1054 y 1005.

Fuente: Infobae
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